POLITICA DE DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo?

Para hacer un cambio o devolución, la ley te concede un plazo de 14 días desde la fecha en que se ha hecho entrega de tu pedido. Este derecho cubre la totalidad del pedido a excepción de los gastos de envío de la devolución. 

IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones y sin haber sido usado. El embalaje debe estar en perfectas condiciones.

En cualquier caso procederemos a la sustitución o devolución del pedido en aquellos supuestos en que el producto sea considerado defectuoso, o haya habido un error de preparación en el envío, sin gasto alguno para nuestro cliente.

¿Cómo puedo cambiar o devolver cualquier artículo?

Para hacer un cambio o devolución póngase en contacto, por favor, con TheProtection Factory via e-mail o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular y le indicaremos los trámites a seguir.